福彩“大练兵” 多地举办销售员技能赛

　　7月18日，河南省平顶山市福彩中心举行销售员技能大赛——第二轮淘汰赛。淘汰赛分为笔试与实际操作两大环节，从第一轮比赛中胜出的20名销售员参加次论比赛。此后，最终决出10名优秀销售员将参加本月24日、25日的全省销售员技能大赛。

　　为提高一线彩票销售人员的技能，通过类似的比赛、培训来提高一线彩票销售人员的综合能力已成为许多福彩中心的惯例。吉林省、河北等地日前也举行了或者正在筹办彩票销售人员技能大赛。

　　销售员自愿报名考技能拼势力

　　河南省组织的销售员技能大赛由全省彩站销售员自愿报名参加，由各市福彩中心对当地的报名人员进行预赛，从中选拔出一定数量的销售员，然后参加省中心在本月24、25日举行的决赛。

　　市级福彩中心通过预赛选拔参赛人员，参加省中心组织的决赛这一方式，已成为今年多地福彩中心开展技能比赛的标准流程。而锻炼销售队伍，提高销售人员业务素质是各地共同的目的。

　　平顶山市福彩中心工作人员尹女士介绍：“为了选拔最好的参赛人员，我们进行了两次淘汰赛。比赛项目包括考查销售员基础知识的笔试和侧重技术操作的‘技术比武’。在技能操作比赛中，有比赛打票速度的，有比赛彩票营销的，主要是考查销售员日常的销售能力。此次活动可能使销售员的知识、能力得到提高。笔试部分的试题有福彩知识的考题，可以巩固、加强销售员对福彩基础知识的了解。另外，参加这个活动，整个销售员团队你追我赶，工作积极性得到提高。能参加的都是优秀人员，可以为站点树立榜样。而且，在此次活动中，我们对销售员进行了两次培训，对他们以后的销售也是有帮助的。从笔试的情况看，销售员的试卷答得非常仔细。”

　　6月30日，广西福彩中心桂中管理处也组织部分柳州市区彩站业务能手和桂中管理处员工开展了一次技能选拔赛。桂中管理处工作人员同样表示，此次技能选拔赛旨在锻炼队伍、提升从业人员业务素质、在投注站销售人员和管理处员工之间达成良好的沟通和互动，并为即将开展的全区投注站业务技能大赛挑选和储备人才。

　　以赛事提高一线人员综合素质

　　随着彩票市场的不断拓展，销售员队伍建设成为各地福彩中心工作的重要内容。为促进销售人员综合素质的提高，通过技能比赛的方式得到多地福彩中心的效仿。

　　与往年相比，今年各地举办的福彩销售人员技能比赛的规模有所扩大，而且举办该类技能大赛的省市增多。但从各地技能比赛的项目看，与去年相比变化不大，一般包括福彩基础知识考核、业务操作技能等内容。

　　4月26日举办了“解放思想，勇争一流”岗位技能大赛的青岛市福彩中心表示，此次业务技术比赛是近年来青岛福彩中心举办的规模较大的一次技能比赛活动。通过比赛，业务技术能手为其他人员树立了榜样，从而带动福彩系统整体服务水平的提升。据悉，该次比赛包括电脑彩票投注打印速度、电脑彩票投注机故障排除并修复、中福在线投注设备故障排除并修复三项内容。

　　今年5月，河北省福彩系统也举办了“为民服务，创先争优”技能大赛。这是河北省福彩系统首次举办此类大赛，此次活动和河南省福彩中心举办技能大赛的流程类似，也是由市级福彩中心对报名参赛的人员进行笔试和操作方面的考核选拔出省级销售技能大赛的参赛者。