更新日期：2025年12月25日
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一、服务性质与确认
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二、账号注册、使用与安全
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三、服务内容
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1.彩票历史数据、走势图及统计分析工具；
2.彩票资讯文章、数据解读与研究性内容；
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四、收费服务及虚拟货币（乐币）规则
1. 乐币定义与属性
1.1 乐币是乐彩网平台内用于兑换特定虚拟内容（如彩研师观点、数据分析报告）的虚拟计价工具。
1.2 乐币不具备任何现金价值及现实财产属性，因此不可提现、不可转让、不可继承、亦不可用于兑换任何现实商品或服务。
2. 购买与风险提示
2.1 充值说明：乐币通过人民币充值获取，平台内兑换比例为 1元人民币:1乐币。支持微信支付、支付宝等渠道，充值成功后乐币即时计入您的“账户可用余额”。
2.2 价格与确认：在每次充值前，平台将以显著方式向您展示价格、比例及核心规则。您的充值行为即视为已充分理解并接受本规则的全部内容。
2.3 价格调整：平台有权根据运营需要调整乐币售价及付费内容定价，调整前已购买的服务不受影响，新价格仅对调整后的购买行为生效。
3. 消费与退款规则
3.1 消费完成认定：一旦使用乐币成功兑换或查看任何付费内容，该部分对应的充值本金即视为消费完成。无论彩票实际开奖结果如何，也无论您是否中奖，该笔费用在任何情况下均不予退还。 每笔消费将生成唯一订单号作为凭证。
3.2 赠送乐币使用限制：平台赠送的乐币属于附条件的优惠，不可提现、不可转让，且在任何情况下不予退还或折现。与充值本金混合使用时，优先扣除赠送部分。
3.3 可退还范围：仅对“账户可用余额”（即充值后尚未消费的乐币对应的充值本金）受理退款。退款时需扣除充值时所享受的任何赠送或优惠对应的价值。
3.4 退款例外情形：如平台发现或合理怀疑存在异常交易、违规操作、谋取不正当利益或违反本协议其他规定的情形，有权拒绝退款请求。
4. 退款流程
4.1 申请方式：请通过APP内“我的-设置-在线客服”或指定邮箱提交申请，并配合验证身份信息。
4.2 处理承诺：平台在收到有效申请后，将在15个工作日内完成审核，并按原支付路径退回款项。
4.3 未到账处理：充值后乐币未及时到账的，请在24小时内联系客服并提供支付凭证，平台将核实后处理。
5. 争议处理与特别提示
5.1 消费异议：如对消费记录有异议，应在交易后60日内提出，平台将提供消费记录以供核查。
5.2 理性消费提示：付费内容为一次性交付的数字化虚拟商品。您成功兑换（或解锁）的行为，即视为服务已提供且履行完毕。基于此，该类服务不适用《消费者权益保护法》等法律中关于“七天无理由退货”的规定。 彩票预测仅供参考，请根据自身经济能力理性充值。
五、用户行为规范
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六、知识产权
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七、免责与责任限制
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八、投诉与客服
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九、协议变更与法律适用
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十、其他
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